Боты в Телеграм – это отсутствие необходимости устанавливать сторонние приложения и разбираться в их настройках. Общайтесь с клиентами удобным вам способом. Даже если вы не в офисе или отошли от рабочего места — будьте на связи с потенциальными заказчиками через приложение на мобильном устройстве.
Посетитель сайта не всегда готов общаться по телефону, порой такой возможности просто нет. Поэтому человек, зашедший на сайт, где установлен виджет DevHelp, может начать переписку с менеджером в режиме онлайн. Посетитель просто нажимает на кнопку «задать вопрос» и пишет вам сообщение.
Создание ботов в Телеграм – технический процесс, удовлетворяющий запросы владельцев ресурса. Менеджер может пользоваться любым удобным для него способом, через приложение, которое доступно для ios, android и windows phone либо посредством браузера.
Устанавливая бота для Телеграмм, можно решить сразу несколько проблем:
Будьте всегда на связи с потенциальными покупателями, вне зависимости от того, где вы находитесь.
